Catalogue d'apprentissage

Ce cours en ligne à rythme libre traite des avantages, des pratiques exemplaires et des tendances en matière de technologie d'assistance virtuelle, notamment le fait d'utiliser des robots conversationnels pour réduire le nombre de tâches de bureau répétitives ou personnaliser les interactions automatisées avec les clients. Les participants découvriront le potentiel de la technologie d'assistance virtuelle et examineront des stratégies d'avenir judicieuses qui favorisent le succès dans la sphère numérique.

Ce cours en ligne à rythme libre porte sur un nouveau modèle d'élaboration de politiques axé sur l'adaptation et l'apprentissage continus, une intégration accrue et un processus de conception plus itératif et mieux adapté aux besoins.

Ce cours en ligne à rythme libre présente une description du cycle du succès dans le développement des personnes et de leurs talents, notamment des stratégies permettant d'apprendre de ses échecs. Les participants exploreront les principaux comportements qui permettent de voir l'échec comme une occasion d'apprendre et découvriront les avantages potentiels de l'échec et autres revers.

Cet outil de travail compile les produits d'apprentissage offerts sur les réalités actuelles, l'histoire, le patrimoine, les cultures, les droits et les perspectives des peuples autochtones au Canada, ainsi que sur leurs rapports avec la Couronne.

Cet outil de travail répertorie d'importantes ressources visant à protéger, à promouvoir et à soutenir le bien-être des employés durant l'assouplissement des restrictions liées à la COVID-19 dans les lieux de travail fédéraux.

Cet outil de travail répertorie des outils et des ressources en ligne qui permettent de mieux comprendre les réalités des peuples autochtones au Canada et le rôle important de la fonction publique à l'égard de la réconciliation.

Ce cours en ligne à rythme libre donne un aperçu de la directive du Nunavut et décrit les mesures à l'aide desquelles les spécialistes de l'approvisionnement doivent offrir aux entreprises inuites des occasions justes et raisonnables de présenter des soumissions visant les marchés de l'État.

Ce cours en ligne à rythme libre aborde les caractéristiques des organisations qui font preuve de dextérité numérique et explique comment faire adopter une mentalité numérique à l'ensemble des employés. Les participants découvriront les avantages de la dextérité numérique et le processus de numérisation des pratiques opérationnelles ainsi que la façon de soutenir et de mesurer les progrès de leur organisation en matière de dextérité numérique.

Cette vidéo présente une discussion sur l'obligation qu'a le gouvernement du Canada de consulter les peuples autochtones, sur le besoin d'un dialogue ouvert et permanent et sur la nécessité que la perspective autochtone soit comprise.

Ce cours en ligne à rythme libre offre un aperçu de la Directive sur le réaménagement des effectifs, expliquant notamment ce en quoi elle consiste, les circonstances dans lesquelles elle s'applique et la façon de l'utiliser. Les participants examineront leurs rôles, leurs responsabilités, leurs droits et leurs obligations au titre de la Directive et se familiariseront avec d'autres ressources à leur disposition.

Ce cours en ligne à rythme libre porte sur les autorisations liées aux programmes de paiements de transfert, sur les parties qui prennent part au processus d'approbation et sur les principales étapes qui doivent précéder le lancement d'un nouveau programme.

Ce cours en ligne à rythme libre explore les avantages liés à l'utilisation des compétences en écoute active dans le cadre de diverses situations en milieu de travail. Les participants apprendront comment demander des éclaircissements avec tact, vérifier qu'ils ont bien compris ce qui a été dit et demander aux intervenants de fournir des précisions au besoin.