Catalogue d'apprentissage
Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage.
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Passer aux résultats de la recherchePasseport pour l'accessibilité en milieu de travail du GC : un moyen de favoriser les conversations entre les employés et les gestionnaires
Cette vidéo (partie 2 de 3) présente comment le Passeport pour l'accessibilité en milieu de travail du GC favorise la collaboration entre les employés et les gestionnaires pour déterminer rapidement et mettre en œuvre les appareils, les outils et les mesures de soutien permettant aux employés de s'épanouir.
Passer au virtuel : animer une réunion à distance
Ce cours porte sur les méthodes qui permettent d'améliorer l'efficacité des réunions virtuelles. Les participants apprendront comment utiliser les fonctionnalités de base de l'environnement virtuel, et ils découvriront des stratégies pour animer une réunion de façon à favoriser la participation et les pratiques exemplaires à utiliser pour résoudre les problèmes techniques.
Prochaine séance : 05 décembre 2024 | 2 autres séances
Passer des appels téléphoniques professionnels
Ce cours en ligne à rythme libre présente les règles de courtoisie à observer lors des appels téléphoniques professionnels ainsi que la manière efficace de faire et de prendre des appels. Les participants se verront présenter un rappel des pratiques exemplaires qu'ils peuvent utiliser pour faire une première bonne impression lorsqu'ils font un appel et enregistrent des messages d'accueil et des messages vocaux.
Passer des biais à l'inclusion
Ce cours en ligne à rythme libre présente les préjugés inconscients les plus fréquents et la manière de les reconnaître en milieu de travail. Les participantes et participants seront incités à prendre conscience de leurs préjugés et de l'importance de l'inclusion lors de la prise de décisions.
Pause-café avec Joseph Silva: Gestion du calendrier
Cette vidéo, animée par Joseph Silva, fournit des conseils aux cadres sur les façons de gérer leur calendrier pour équilibrer le temps consacré au personnel et celui consacré aux tâches de bureau, et favoriser un bon équilibre travail-vie personnelle.