Catalogue d'apprentissage
Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage.
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Passer aux résultats de la rechercheLe nuage du GC pour les gestionnaires et les cadres : Appuyer l'acquisition du nuage du GC
Ce cours en ligne à rythme libre présente les premiers éléments qui permettent de calculer le coût des services du nuage du GC, d'établir le budget d'une utilisation continue et de soutenir un processus d'approvisionnement interfonctionnel. Les participants apprendront à déterminer le fournisseur de services qui répond le mieux à leurs besoins et à collaborer avec les équipes de TI en vue d'obtenir les services du nuage du GC pour leur organisation.
Modernisation des services publics pour les gestionnaires
Ce cours vise à aider les gestionnaires à établir des conditions qui amèneront leurs équipes à réfléchir à ce que signifie « gouvernement moderne » pour la fonction publique et à harmoniser leurs pratiques avec l’Ambition numérique du gouvernement du Canada. Par une série de modules d'apprentissage à rythme libre et dirigés par un enseignant, les participants examineront en détail les normes numériques du gouvernement du Canada (qui font partie de la nouvelle Politique sur les services et le numérique) et apprendront comment les appliquer pour fournir de meilleurs produits et services.
Prochaine séance : 24 mai 2024 | 2 autres séances
Adapter les services du gouvernement à l'ère numérique
Ce cours en ligne à rythme libre, conçu pour les cadres et les autres fonctionnaires orientés vers l'avenir, vise à expliquer comment le gouvernement transforme ou adapte ses services numériques pour répondre aux besoins de la population canadienne.
La Politique sur les services et le numérique : Démanteler les cloisons
Cet enregistrement d'événement présente comment l'approche intégrée et décloisonnée de la Politique sur les services et le numérique garantit la conception et la prestation de bons services, axés sur le client et qui profiteront à toute la population canadienne.
Introduction à la conception centrée sur la personne
Ce cours en ligne à rythme libre présente les principes de la conception centrée sur la personne et la manière de créer des politiques, des programmes, des services et des outils qui sont réalisables et qui correspondent aux besoins de personnes réelles. Les participants acquerront une connaissance de base des notions de conception courantes et apprendront à définir et à résoudre des problèmes en effectuant des recherches, en créant des concepts et des prototypes et en testant ceux-ci directement auprès des utilisateurs.
Étudier la relation entre la conception de l'interface utilisateur et la conception de l'expérience utilisateur
Ce cours en ligne à rythme libre explique la relation entre l'interface utilisateur (IU) et l'EU lors de la création d'applications agréables pour les utilisateurs. Les participants examineront les principes de conception et les principales tendances en matière de conception de l'IU et de l'EU et ils apprendront comment évaluer l'incidence émotionnelle de l'EU.
Le processus de conception : Recherche en conception
Ce cours en ligne à rythme libre décrit les avantages de la recherche en conception et présente les méthodologies courantes et les considérations clés pour mener de la recherche fondée sur les données et axée sur l'utilisateur dans le contexte de la fonction publique. Les participants apprendront à formuler correctement les questions de recherche en conception et à appliquer les pratiques exemplaires en vue d'obtenir des réponses fondées sur des preuves et dérivées de données de l'utilisateur fiables.
Conception et prestation de services modernes axés sur les données pour répondre rapidement à la pandémie de COVID-19
Cet enregistrement d'événement présente des extraits d'un panel de cadres, qui discutent de la conception et de la prestation de services modernes et axés sur les données, qui ont permis de répondre rapidement à la pandémie de COVID-19.
Conception inclusive : appliquer les normes numériques du GC et l'analyse comparative entre les sexes plus
Ce cours en ligne à rythme libre présente les effets que les biais personnels et organisationnels ont sur les décisions que nous prenons au travail, en plus d'explorer comment appliquer les Normes relatives au numérique du gouvernement du Canada et l'analyse comparative entre les sexes plus (ACS Plus) pour aider à l'atténuation de ces biais.
La gestion de l'information à l'appui des programmes et des services
Ce cours en ligne à rythme libre présente les étapes de la gestion du cycle de vie des documents et de l'information et examine les activités de gestion de l'information qui appuient les programmes et les services au sein des ministères fédéraux. Les participants se familiariseront avec les différents systèmes de classification, les techniques avancées de recherche et de récupération ainsi que les processus approuvés de conservation et d'élimination de documents.
Le nuage du GC : modèles de services infonuagiques
Cette vidéo fournit un aperçu et une comparaison de l'infrastructure-service (modèle IaaS), de la plateforme-service (modèle PaaS) et du logiciel-service (modèle SaaS), et permet ainsi d'acquérir une connaissance de base des modèles de services infonuagiques.