Catalogue d'apprentissage

Lors d'une des dernières épisodes, nous avons abordé l’importance de concevoir avec les utilisateurs. C’est une norme numérique fondamentale du gouvernement du Canada. Quoi de mieux que de placer les utilisateurs au centre de nos efforts pour améliorer nos façons de faire et nos offres de services?

Créé par OpenAI, un organisme de recherche en IA établi en Californie, ChatGPT est un robot conversationnel alimenté par l’IA et programmé pour produire du contenu original, synthétiser des renseignements et générer des conversations réalistes avec des utilisatrices et utilisateurs humains.

Dans cet épisode, nous faisons des expériences. Je me suis inspirée d'une entrevue amusante et approfondie avec des membres de l'équipe du magasin des API et de celle de Transports Canada, et j'ai distillé ce que je pense être les parties les plus intéressantes, pertinentes et applicables. Je les ai présenté dans un style questions-réponses et j'ai modifié les citations pour en améliorer la fluidité et la lisibilité. Le balado complet est disponible via Soundcloud à la fin de l'épisode.

Nous entendons souvent l’expression « passons au numérique », mais qu’est-ce qu’elle signifie au juste? Comment un grand ministère comme Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) – qui compte plus de 17 000 employés – réalise une telle transformation? Il faut d’abord mentionner qu’elle n’arrive pas du jour au lendemain. Il s’agit toutefois d’un processus qui en vaut vraiment la peine lorsqu’on constate les retombées positives sur les employés et les personnes qui utilisent nos services.

Les gens me demandent toujours : « Roy, quel est le raccourci le plus productif que tu utilises en ce moment? » Comme nous utilisons beaucoup les conversations instantanées et les canaux dans Microsoft Teams, je réponds en général que le raccourci le plus productif pour moi ce sont les « joyeux clics »

Dans notre dernier épisode, nous vous avons demandé de voter pour les normes numériques qui vous intéressaient le plus. Les résultats sont maintenant connus : vous avez voté pour la « conception en collaboration avec les utilisateurs ». Dans cet épisode-ci, nous vous présentons 3 vidéos sur les principes de base de la conception centrée sur l’utilisateur, lesquelles sont commentées par nos collègues Alvaro Vargas et Ksenia Cheinman.

La cybersécurité ne concerne pas seulement l'informatique. En tant que fonctionnaires, nous avons la responsabilité supplémentaire d'adopter un comportement cohérent en matière de cybersécurité afin de contribuer à la protection des données et des systèmes gouvernementaux.

L’Académie du numérique offrira trois volets d’apprentissage : Fondamentaux du numérique, Excellence et Leadership. Notre collègue Isa travaille à la conception et à la curation de certains produits d’apprentissage pour le volet Fondamentaux.

Avez-vous déjà voulu être inventeur ou eu le désir de créer quelque chose? Bien que bon nombre d’entre nous aient ce même rêve, il peut être difficile de savoir par où commencer, et il est déconcertant de penser aux coûts initiaux. Plus inquiétante encore, l’idée d’échouer.

Regroupés en 9 équipes multidisciplinaires, ils travaillent d'arrache-pied pendant trois semaines intensives pour solutionner de vrais problèmes au gouvernement. À la fin des trois semaines, prototype en main, chaque équipe expose le fruit novateur de son labeur à un panel de cadres supérieurs. À peine une dizaine de minutes pour exposer, captiver et convaincre!

Quatre techniques pour avoir une meilleure écoute afin de créer un monde meilleur

Ce blogue explique tout ce que vous devez savoir à propos des jetons non fongibles, ce qu’ils sont et leur importance au-delà de leur utilisation dans les médias numériques.