Catalogue d'apprentissage
Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage.
Filtrer les produits
Passer aux résultats de la rechercheRéaliser une conception centrée sur le client à l'aide de personas d'utilisateur
Ce cours en ligne à rythme libre met en lumière les éléments essentiels des personas d'utilisateurs et les renseignements opérationnels importants qu'ils permettent d'obtenir. Les participants apprendront à créer des personas d'utilisateurs efficaces, notamment à choisir des données et des qualités qui permettront à leur organisation de concevoir des produits qui répondent mieux aux attentes de leurs clients.
Recherche et accès dans GCdocs16
Ce cours en ligne à rythme libre fait la démonstration des capacités de recherche de GCdocs16 ainsi que de la façon d'accéder à des documents, de les modifier et de les envoyer au moyen des fonctionnalités et des outils de recherche du système. Les participants s'exerceront à faire des recherches et apprendront à se servir de mots-clés et de filtres pour préciser leurs résultats de recherche.
Rédaction de notes d'information
Ce cours en ligne à rythme libre présente un processus de rédaction efficace de notes d'information en quatre étapes : planifier, mener des recherches, rédiger et réviser. Les participants apprendront à se servir de ce processus pour rédiger des notes d'information claires, concises et stratégiques qui sont conformes à leurs objectifs de communication.
Rédiger du contenu destiné à un service gouvernemental à l'aide de l'intelligence artificielle
Cet article résume les principaux points présentés dans le cadre de l'événement tenu en 2023 par l'École de la fonction publique du Canada et intitulé Équipes interfonctionnelles au gouvernement, notamment les avantages et les défis associés aux équipes interfonctionnelles, des conseils sur la réussite de leur mise en œuvre et des façons pour parvenir aux résultats souhaités.
Réflexion sur l'histoire coloniale du Canada
Ce cours donne un aperçu des principaux événements qui ont forgé les relations entre la Couronne et les Autochtones et qui ont eu des répercussions néfastes sur les populations autochtones.
Prochaine séance : 09 mai 2024 | 1 autres séances
Réflexion sur les biais culturels : perspectives autochtones
Mettant l'accent sur une volonté de comprendre les peuples autochtones, ce cours en ligne à rythme libre démystifie l'idée de biais culturels inconscients et explore les questions des préjugés et de la discrimination. Grâce à une série d'exercices d'autoréflexion, les participants découvriront les compétences culturelles dont ils ont besoin pour établir des relations respectueuses avec les Premières Nations, les Métis et les Inuits.
Réflexions sur la transformation numérique : fonctions des ressources humaines et du développement des talents
Ce cours en ligne à rythme libre donne un aperçu des technologies numériques pouvant servir à attirer, à mobiliser et à faire s'épanouir de nouveaux talents dans une main-d'œuvre qui adopte le numérique. Les participants apprendront à tirer parti des principales technologies numériques, telles que l'intelligence artificielle et l'analyse prédictive, pour gérer efficacement le changement organisationnel et la mobilisation des employés.