Gestion des contrats de services (COR404)
Séances à venir
Pour vous inscrire, vous serez invité à vous connecter.
22 avril 2026
Virtuel
08 h 30 à 15 h 30 (HE)
29 avril 2026
Virtuel
08 h 30 à 15 h 30 (HE)
04 mai 2026
Virtuel
08 h 30 à 15 h 30 (HE)
Voir plus de détails
Aperçu
Mode de prestation
Classe virtuelle
Durée
12 heures (2 séances de 6 heures)
Auditoire
Employé·es
Gestionnaires
Superviseur·es
Description
Un contrat de services est une entente par laquelle une personne, un entrepreneur ou un fournisseur de services s'engage à offrir un service à une autre personne moyennant un prix ou des frais. Ce cours fournit les renseignements qui sont nécessaires à la gestion des contrats de services au gouvernement fédéral et permet d'acquérir les connaissances pratiques connexes. Les participants apprendront à mieux surveiller les contrats de services, à gérer les risques et à vérifier que les services fournis respectent les exigences de l'entente initiale.
Sujets traités :
- reconnaître les rôles et responsabilités à l'égard de la gestion des contrats de services;
- déterminer les quatre phases du processus d'approvisionnement;
- créer un plan de surveillance;
- établir des normes de mesure de la qualité;
- préparer des stratégies visant à gérer les imprévus.
Équipement requis pour les cours virtuels
Notez que pour participer pleinement aux cours virtuels de l’École, vous avez besoin d’une caméra et d’un micro.
Ancien code de cours : M404
Séances additionnelles à venir
Date de modification : 2025-09-25
