Aperçu
Mode de prestation
En ligne
Durée
1,5 heure
Auditoire
Fonctionnaires de tous les niveaux
Description
Le gouvernement du Canada a formulé une stratégie visant à moderniser la prestation des services publics afin qu’elle soit axée sur les utilisateurs, sécurisée et adaptée aux besoins changeants de la population. Cette stratégie s’appuie sur la Politique sur les services et le numérique, les Normes relatives au numérique, les Compétences en matière de numérique et d’autres éléments fondamentaux qui guident et favorisent les progrès à grande échelle. Les efforts de modernisation les plus fructueux tirent parti de ces outils pour surmonter efficacement la complexité et les difficultés.
Cet événement interactif accueillera des présentateurs de la fonction publique qui feront part de leurs réflexions sur la manière dont les approches numériques modernes sont mises en œuvre au sein de leurs propres équipes et sur le travail souvent invisible nécessaire pour mettre en œuvre le changement au sein d’organisations complexes. L’événement permettra d’explorer les possibilités au sein du gouvernement fédéral et les moyens de créer les conditions propices à l’adoption de pratiques numériques exemplaires.
Les participants acquerront une meilleure compréhension de la manière de mettre en œuvre des politiques, des services et des processus internes centrés sur l’utilisateur, sécurisés et adaptés, et repartiront avec un sentiment accru d’autonomie, un langage commun et des moyens pratiques de relier leur travail quotidien à l’orientation numérique du gouvernement du Canada.
Conférencières
- Leslie Bayford, analyste des TI et spécialiste de l’expérience utilisateur, Services de soutien du secteur de la TI, Transports Canada
- Madeleine Daigle, conceptrice principale de produits, Direction de la gestion de l’information et de la technologie, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
- Melodie Blais, gestionnaire principale, Intelligence artificielle et langues officielles, Centre d’excellence en langues officielles, Bureau de la dirigeante principale des ressources humaines, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
Animation
- Antoine Bedward, directeur, Expérience utilisateur, Secteur du dirigeant principal du numérique, Pêches et Océans Canada
