Le suivi des médias sociaux au gouvernement du Canada (TRN1-E19)

Aperçu

Mode de prestation

En ligne

Durée

1.5 heures

Auditoire

Fonctionnaires de tous les niveaux

Description

Les médias sociaux font désormais partie intégrante de la manière dont le gouvernement du Canada communique avec la population, mais il incombe aux différentes organisations du gouvernement de former leur personnel sur l’utilisation de ces outils. Conformément aux politiques de communication fédérales, les directions du gouvernement responsables des communications doivent comprendre l’environnement public. Par conséquent, dans le cadre de leurs activités, plusieurs effectuent maintenant un suivi des médias sociaux, dont elles scrutent et analysent systématiquement le contenu.

Lors de cet événement à caractère informatif, Carly Dybka, qui a récemment participé à l’Initiative visant les fonctionnaires fédéraux en résidence, présentera les principales conclusions de sa récente thèse de doctorat à l’Université Carleton sur le suivi des médias sociaux au gouvernement fédéral, ainsi que sur les principes et la logique qui le sous-tendent.

Les participants et les participantes découvriront les possibilités, les exigences et les difficultés du suivi des médias sociaux au gouvernement du Canada, ainsi que d’importants aspects de ce travail en ce qui a trait à l’éthique et à la confidentialité.

Conférencière

• Carly Dybka, Directrice, Communications aux employé·es et Services numériques, créatifs et linguistiques, Ministère de la Justice Canada

Animation

• Teilhard Gentillon, Chef d’équipe, Médias sociaux, Ministère du Patrimoine canadien