Apprenez à mieux négocier grâce à des stratégies d’expert (rediffusion) (TRN1-E25)

Aperçu

Mode de prestation

En ligne

Durée

1 heure

Auditoire

Fonctionnaires de tous les niveaux

Description

La négociation est un art qu’il faut maîtriser pour mettre en œuvre des politiques efficaces, arriver à un consensus, optimiser l'affectation des ressources et faciliter la résolution des conflits.

Lors de cet événement informatif, Glen Whyte, expert de la négociation, montre comment s’outiller de stratégies et de techniques de négociation efficaces et surmonter les difficultés courantes, et il explore comment une négociation efficace profite ultimement à la population canadienne.

Les participants apprendront différentes techniques de négociation telles que la négociation à partir d’une position de faiblesse, la gestion d’homologues difficiles ou agressifs, la concession et la négociation interculturelle.

Conférencier

• Glen Whyte, professeur de comportement organisationnel et de gestion des ressources humaines, École de gestion Rotman, Université de Toronto

Animation

• Jeannine Ritchot, sous-ministre adjointe, Relations multilatérales, Affaires intergouvernementales, Bureau du Conseil privé