Choisir la bonne méthode de communication interpersonnelle pour convaincre

Code de produit : TRN105

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À propos de ce cours

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Moins d’une heure

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Cadres

Gestionnaires

Superviseurs

 

La méthode de communication que l'on choisit peut jouer un rôle décisif dans la façon dont le message est reçu. Ce cours en ligne à rythme libre illustre comment sélectionner les méthodes de communication les plus efficaces afin de transmettre le message au public cible. Les participants découvriront comment éviter une communication à sens unique et veiller à ce que le public se sente mobilisé, inspiré et bien renseigné.

Sujets traités :

  • choisir les méthodes de communication qui correspondent le mieux à la finalité;
  • utiliser les caractéristiques du public pour influencer les décisions;
  • établir une connexion avec le public en face à face.

Ancien code de cours : C045

Date de modification : 2022-02-07

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