L'art et la science de la communication (TRN115)
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Aperçu
Mode de prestation
En ligne
Durée
Moins d’une heure
Auditoire
Employé·e·s
Gestionnaires
Superviseur·e·s
Description
Comprendre la science qui se cache derrière une communication efficace peut aider à améliorer l'aptitude à communiquer. Ce cours en ligne à rythme libre se penche sur la science et l'art de la communication, notamment sur la manière de communiquer de façon naturelle et authentique. Les participants apprendront à nouer des liens étroits avec leurs interlocuteurs et à consolider ces relations lors de leurs interactions.
Sujets traités :
- cerner la complexité de la communication interpersonnelle;
- explorer l'aspect neurophysiologique des gestes, des mots, du ton et du langage corporel;
- miser sur la communication authentique.
Ancien code de cours : C063
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