Communication d'équipe efficace (TRN137)

Code de produit : TRN137

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Moins d’une heure

Auditoire

Auditoire

Employés

Gestionnaires

Superviseurs

 

Le maintien d'un dialogue ouvert et bidirectionnel avec les autres est essentiel à la communication efficace au sein d'une équipe. Ce cours en ligne à rythme libre décrit les différents obstacles verbaux qui peuvent nuire à la communication au sein d'une équipe et propose des stratégies permettant de les surmonter. Les participants apprendront comment des exercices d'expression orale et des techniques d'écoute active peuvent aider à éviter les malentendus et les conflits.

Sujets traités :

  • améliorer ses compétences d'écoute;
  • permettre aux autres de s'exprimer;
  • éviter les malentendus et les conflits.

Remarques :

Ce cours remplace le cours Communication d'équipe efficace (C051).

Ancien code de cours : X170

Date de modification : 2022-02-07