Améliorer ses compétences en communication (TRN155)

Aperçu

Mode de prestation

En ligne

Durée

1 h

Auditoire

Employé·es

Description

Posséder de solides compétences en communication est essentiel à la réussite personnelle et professionnelle. Ce cours en ligne à rythme libre permet de renforcer ses compétences en communication pour être en mesure de transmettre des messages clairs, d’adapter ceux-ci à différents auditoires et de favoriser les interactions positives avec les autres. Les participants apprendront comment appliquer le style, le format et la méthode de communication les plus appropriés pour améliorer la collaboration et ainsi obtenir de meilleurs résultats.

Sujets traités :

• adapter les messages et les formats aux besoins et aux objectifs de chaque auditoire;
• choisir le style de communication qui permettra d’obtenir les résultats souhaités;
• développer un état d’esprit axé sur l’écoute pour que les interactions soient plus efficaces et significatives.