Le design thinking au service de l'innovation : Définition d'opportunités (TRN238)
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Mode de prestation
En ligne
Durée
Moins d’une heure
Auditoire
Directeurs
Employé·e·s
Gestionnaires
Description
La collaboration avec les intervenants peut permettre à une organisation d'obtenir des données précieuses qu'elle pourra analyser et utiliser de manière constructive pour innover. Ce cours en ligne à rythme libre explique comment analyser les données des utilisateurs pour apporter des améliorations concrètes à l'expérience utilisateur. Les participants apprendront à reconnaître les occasions d'utiliser les données des utilisateurs à l'aide d'outils tels que la schématisation de l'expérience et le regroupement par affinités.
Sujets traités :
- reconnaître les éléments clés d'un état d'esprit constructif;
- déterminer l'enchaînement des étapes pour la création des schémas d'expérience;
- utiliser le regroupement par affinités dans le cadre de la réflexion conceptuelle (design thinking);
- déterminer les éléments clés de la formule de renseignements exploitables;
- reconnaître les énoncés de possibilités efficaces.
Remarques :
Ce cours a été élaboré en collaboration avec des experts en la matière de PDD Group Ltd. (www.pddinnovation.com).
Ancien code de cours : T938
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