Pratiquer le leadership au service des autres par la connaissance de soi, l'écoute et l'empathie (TRN414)

Ce cours en ligne à rythme libre vise à transmettre deux aptitudes essentielles de la communication : écouter et poser des questions. Les participants apprendront à améliorer leur capacité d'écoute et à adopter un état d'esprit propice à la communication.

Ce cours explore les pratiques et les principes fondamentaux liés à l'utilisation d'une approche de coaching dans un cadre individuel, notamment la façon d'appliquer le modèle BROV (GROW) pour structurer ces conversations.

Ce cours en ligne à rythme libre explique pourquoi une grande capacité de combiner la conscience émotionnelle, la maîtrise de soi et les compétences sociales est nécessaire pour les leaders émotionnellement intelligents de tous les niveaux. Les participants exploreront des techniques pratiques et positives pour renforcer et améliorer leur intelligence émotionnelle en tant que leaders dans leur environnement opérationnel.

Ce cours présente les qualités et les comportements nécessaires à l'épanouissement d'une équipe. Les participants parviendront à une meilleure compréhension des méthodes favorisant la mobilisation et apprendront des stratégies pratiques pour renforcer l'autonomie d'action des autres.

Ce cours présente pourquoi et comment les organisations axées sur les gens prospèrent, et il explore trois stratégies éprouvées pour connaître le succès organisationnel.

Ce cours permet de revoir les principes fondamentaux du coaching et présente les étapes à suivre pour mener des conversations de coaching avec des pairs dans un contexte de groupe.

Ce cours explore le pouvoir de la résilience pour gérer le changement et aider les gens à s'épanouir en tant qu'individus face à l'incertitude. Les participants seront initiés à quatre stratégies de résilience et de gestion du changement, et élaboreront un plan d'action pour mettre ces stratégies en pratique sur-le-champ.