Aborder le feedback sous un angle positif

Code de produit : TRN418

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Employés

Gestionnaires

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Être en mesure d'accepter et d'utiliser efficacement la rétroaction est essentiel pour grandir et s'améliorer sur le plan personnel. Ce cours en ligne à rythme libre explore les différences entre, d'une part, une rétroaction pratique et constructive, et, d'autre part, des éloges et des critiques marquées par l'émotion. Les participants apprendront à répondre de façon productive à la rétroaction, à gérer leurs réactions et à utiliser la rétroaction pour se perfectionner sur le plan professionnel.

Sujets traités :

  • reconnaître la valeur de la rétroaction;
  • faire la différence entre une rétroaction constructive et une rétroaction inefficace;
  • réagir efficacement à la rétroaction;
  • utiliser la rétroaction pour se perfectionner sur le plan professionnel.

Ancien code de cours : D011

Date de modification : 2022-02-07

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