Recevoir de la rétroaction en ayant l'esprit ouvert (TRN464)
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Aperçu
Mode de prestation
En ligne
Durée
Moins d’une heure
Auditoire
Gestionnaires
Superviseur·es
Employé·es
Description
Le terme « rétroaction » peut susciter une certaine appréhension chez les personnes qui perçoivent celle-ci comme une critique et non comme une possibilité de croissance. Ce cours en ligne à rythme libre porte sur la manière d'accueillir la rétroaction en ayant l'esprit ouvert et de s'en servir pour améliorer son rendement. Les participants apprendront à bien recevoir la rétroaction et à y répondre de manière constructive ainsi qu'à reconnaître le rôle de celle-ci dans leur perfectionnement personnel et professionnel.
Sujets traités :
- cerner les avantages de recevoir de la rétroaction;
- explorer des méthodes permettant de surmonter son appréhension de la rétroaction;
- comprendre des techniques pour accueillir la rétroaction de manière constructive;
- connaître les stratégies pour voir le positif dans la rétroaction négative;
- se servir de la rétroaction pour appuyer son perfectionnement professionnel.
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