Transcription
Transcription : La santé mentale et l'assouplissement des restrictions liées à la COVID-19 sur le lieu de travail : Andrew Harkness
[Texte à l'écran : « La santé mentale et l'assouplissement des restrictions liées à la COVID 19 sur le lieu de travail : Andrew Harkness »]
[Texte à l'écran : « La pandémie de COVID 19 peut être un facteur de stress majeur dans de nombreuses sphères de notre vie. »]
[Texte à l'écran : « L'assouplissement des restrictions sur le lieu de travail peut entraîner son lot de nouvelles inquiétudes; il est donc primordial d'en considérer les effets sur la santé mentale. Voici quelques éléments clés dont il faut tenir compte. »]
Je m'appelle Andrew Harkness, et je suis conseiller en stratégie pour les initiatives en santé organisationnelle chez Workplace Safety and Prevention Services. Nos recherches démontrent bien que, même en dehors de la situation actuelle, la relation employeur employé est l'un des éléments les plus importants en milieu de travail pour assurer la satisfaction au travail, un bon rendement, l'efficacité et la satisfaction des clients. Peu importe sur quoi les mesures sont axées, cette relation fait partie intégrante des bonnes pratiques de gestion, puisqu'il faut être sensible à l'intelligence émotionnelle et prendre conscience de l'état physique et mental de nos employés. Il est primordial que nous connaissions nos employés. Et dans le contexte d'une pandémie de cette envergure, je pense que nous devons reconnaître que nous n'avons aucun plan de match pour répondre à des situations de ce genre. Il s'agit d'une nouvelle réalité pour nous tous. Et, selon moi, l'une des choses les plus importantes dont il faudra tenir compte lorsque nous réunirons de nouveau nos équipes de travail et nos groupes de direction, c'est la souplesse. Ce sera vraiment le mot clé à retenir. Je crois que nous allons devoir considérer le fait que certaines politiques, procédures et pratiques devront être révisées, parce que nous nous intéressons désormais à ce qui va se passer dans nos milieux de travail. Alors, tandis que nous retournons au travail et tentons d'établir ensemble une nouvelle normalité, nous devons reconnaître que la santé et la sécurité physiques et psychologiques sont une responsabilité partagée. Il incombe à chacun de nous de répondre à l'appel et de contribuer à la protection de notre santé et de notre sécurité physiques et psychologiques, tant sur le plan individuel que sur le plan de la gestion. Si nous souhaitons y arriver, l'une des choses les plus importantes à faire sera de trouver le courage de passer à l'action et de faire entendre notre voix. Mais le groupe de la direction doit aussi être prêt à créer un environnement sécuritaire sur le plan psychologique dans lequel nous pouvons contribuer et nous exprimer sans crainte de sanctions, de représailles ou de réprimandes. Alors, je vois deux éléments distincts ici. D'un côté, nous devons être assez braves et assez courageux pour nous exprimer. De l'autre, notre environnement de travail doit nous permettre de le faire et de reconnaître que nous sommes tous dans le même bateau. Et comme l'a démontré la façon dont la pandémie s'est répandue, si nous ne pensons pas à nos collègues, à nos communautés ou à nos amis, nous finirons par créer des environnements où le virus peut facilement se propager. Je crois donc que nous sommes tous responsables de nous informer des moyens d'aider nos collègues et d'offrir notre contribution, parce que ceux ci chercheront à nous aider en retour.
[Animation d'une ouverture de livre, suivie du texte « canada.ca/école »]
[Le texte « Canada » et le drapeau du Canada apparaissent à l'écran.]
