Catalogue d'apprentissage
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Passer aux résultats de la rechercheDonner l'heure juste aux personnes de pouvoir
Cet article porte sur la notion consistant à donner l'heure juste aux personnes de pouvoir et incite les fonctionnaires du gouvernement fédéral à envisager la manière dont divers états d'esprit peuvent contribuer à établir un milieu où les décisions s'appuient sur des faits, le contexte et la nuance.
Favoriser l'innovation en matière de services grâce à la pensée systémique
Cet article montre l'importance de la pensée systémique dans la conception, l'élaboration, la mise en œuvre et la prestation de produits, de services, de programmes et de politiques, et en quoi elle peut aider à la gestion de produit.