Catalogue d'apprentissage

Ce cours en ligne à rythme libre explore les avantages liés à l'utilisation des compétences en écoute active dans le cadre de diverses situations en milieu de travail. Les participants apprendront comment demander des éclaircissements avec tact, vérifier qu'ils ont bien compris ce qui a été dit et demander aux intervenants de fournir des précisions au besoin.

Ce cours en ligne à rythme libre examine comment démarrer un projet de la bonne manière, notamment comment élaborer une vision pour le projet et comment déterminer les ressources nécessaires et les personnes qui effectueront le travail. Les participants apprendront à clarifier les attentes des parties prenantes et à déterminer les tâches qui doivent être réalisées tout au long du projet.

Ce cours en ligne à rythme libre se penche sur certains défis courants en matière de communication ainsi que sur les façons de les surmonter en faisant preuve de patience et de persévérance et en assumant ses responsabilités. Les participants apprendront à rajuster leur message au moyen d'exercices axés sur la recherche d'une compréhension et d'une entente mutuelles.

Ce cours en ligne à rythme libre met l'accent sur des techniques qui permettent d'analyser l'équilibre entre les responsabilités professionnelles et personnelles, et cerne les obstacles courants qui empêchent d'atteindre le bon équilibre. Les participants apprendront comment évaluer leur situation actuelle en comparaison avec la situation souhaitée; il s'agit de la première étape de l'élaboration d'une feuille de route vers un mode de vie plus équilibré.

Ce cours en ligne à rythme libre explore les techniques qui servent à modifier efficacement la progression d'un projet ou ses extrants au moyen des processus suivants : assurer le contrôle intégré des changements et clore la phase ou le projet. Les participants apprendront à organiser ainsi qu'à gérer des processus et des principes de travail en période de changement de même qu'à maîtriser le rythme du changement en fonction des phases précisées dans le processus de contrôle intégré des changements.

Cet atelier offre des moyens concrets aux spécialistes des ressources humaines et aux gestionnaires pour faciliter l'embauche, le maintien en poste et l'avancement des employés autochtones à la fonction publique. Les participants seront amenés à comprendre la réalité à laquelle certains employés autochtones font face à la fonction publique et découvriront des pratiques qui leur permettront de mieux les appuyer dans leur cheminement professionnel.

Ce cours en ligne à rythme libre illustre comment sélectionner les méthodes de communication les plus efficaces afin de transmettre le message au public cible. Les participants découvriront comment éviter une communication à sens unique et veiller à ce que le public se sente mobilisé, inspiré et bien renseigné.

Ce cours en ligne à rythme libre présente des techniques de rédaction simples pour des textes faciles à lire, comme l'utilisation de mots courts et communs, et d'expressions au sens propre plutôt qu'au sens figuré. À l'aide d'exercices pratiques et des meilleures pratiques de rédaction professionnelle, les participants apprendront à mieux structurer et à condenser leurs textes.

Cette classe de maître destinée aux cadres chevronnés porte sur les principes et les processus qui permettent de renouveler les ressources et de gérer les finances de façon stratégique, ainsi que sur le rôle important que jouent les organismes centraux.

Ce cours explore les pratiques et les principes fondamentaux liés à l'utilisation d'une approche de coaching dans un cadre individuel, notamment la façon d'appliquer le modèle BROV (GROW) pour structurer ces conversations.

Ce cours en ligne à rythme libre fournit un aperçu des exigences de base prévues par le Code et de son application, exigences en vertu desquelles les gestionnaires et les superviseurs exercent le rôle de l'employeur. Au moyen d'études de cas et d'exercices pratiques, les participants s'initieront à leurs droits, à leurs obligations et à leurs responsabilités.

Ce micro cours en ligne de six semaines, qui est le résultat d'un partenariat avec les gouvernements de 10 provinces et territoires canadiens, décrit ce à quoi ressemble le numérique dans le contexte du gouvernement fédéral et examine des notions numériques, telles que l'agilité et la conception centrée sur la personne. Les participants apprendront, grâce à des leçons hebdomadaires envoyées par courriel, à intégrer la culture et les valeurs du milieu de travail numérique dans leur travail quotidien.