Catalogue d'apprentissage
Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage.
Filtrer les produits
Passer aux résultats de la rechercheIntroduction à la négociation
Ce cours en ligne à rythme libre décrit le rôle de la psychologie, de la communication et de l'empathie dans le processus de négociation, et il présente des stratégies et des techniques de négociation efficaces ainsi que des conseils pour se préparer à une négociation et y mettre fin.
Introduction au coaching avec des pairs
Ce cours permet de revoir les principes fondamentaux du coaching et présente les étapes à suivre pour mener des conversations de coaching avec des pairs dans un contexte de groupe.
Prochaine séance : 19 juin 2024 | 2 autres séances
Journée Bell Cause pour la cause du gouvernement du Canada 2022 : pleins feux sur le soutien par les pairs
Cet enregistrement d'événement présente des experts et des représentants d'organisations qui expliquent comment le soutien par les pairs, qu'il soit formel ou informel, peut aider les fonctionnaires à composer avec les répercussions de la COVID-19 sur le plan psychologique, au travail et à la maison.
L'art et la science de la communication
Ce cours en ligne à rythme libre se penche sur la science et l'art de la communication, notamment sur la manière de communiquer de façon naturelle et authentique. Les participants apprendront à nouer des liens étroits avec leurs interlocuteurs et à consolider ces relations lors de leurs interactions.
L'état du monde avec Janice Stein
Cette vidéo présente la professeure Janice Stein, qui discute de ce qui a mené à la situation géopolitique actuelle et de facteurs tels que l'évolution des institutions internationales, l'influence croissante de la Chine, les incertitudes entourant le leadership des États-Unis dans le monde et l'accélération des changements technologiques.
L'importance de la conscience de soi dans la pratique de la rétroaction
Ce cours explore les forces personnelles qui sont requises pour la formulation et la réception d'une rétroaction lors de discussions en personne et virtuelles. Les participants réfléchiront aux points qu'ils pourraient améliorer sur le plan personnel tout en se préparant à la tenue de discussions de rétroaction avec leurs employés.
Prochaine séance : 10 mai 2024 | 2 autres séances
L'importance de la prise de décision fondée sur des données probantes
Cet article traite de l'importance d'une prise de décision fondée sur des données probantes, laquelle suppose de donner des conseils judicieux et logiques, étayés par des données crédibles, d'une manière qui trouve un écho auprès du public visé.
L'intelligence émotionnelle pour un leadership efficace
Ce cours en ligne à rythme libre explique pourquoi une grande capacité de combiner la conscience émotionnelle, la maîtrise de soi et les compétences sociales est nécessaire pour les leaders émotionnellement intelligents de tous les niveaux. Les participants exploreront des techniques pratiques et positives pour renforcer et améliorer leur intelligence émotionnelle en tant que leaders dans leur environnement opérationnel.
La langue de travail : connaître ses droits et responsabilités et maintenir ses acquis - niveaux B et C
Ce cours en ligne à rythme libre examine les droits et les responsabilités individuels en ce qui a trait à la langue de travail et offre aux participants l'occasion de mettre en pratique leurs compétences en langue seconde, aux niveaux B et C, dans différentes situations professionnelles. Les participants se familiariseront avec l'utilisation attendue des langues officielles au travail et pourront se livrer à des exercices pratiques axés sur le maintien de leurs compétences dans leur seconde langue officielle et portant sur divers thèmes : la rédaction, la supervision, la tenue de réunions et la formation.